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当您的vivo手机收不到验证码时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您在输入手机号码时没有错误，因为验证码是发送到您的手机号码上的。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，以便接收短信，如果您的手机信号不稳定或无法连接到移动网络，您将无法接收验证码。
3、检查短信拦截：有些手机可能会拦截来自某些号码的短信，您可以查看您的手机是否设置了拦截功能，并确保验证码发送方的号码没有被添加到拦截列表中。
4、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些网络或短信接收问题，尝试关闭手机并重新启动，看看是否能够解决问题。
5、联系运营商：如果您仍然无法接收验证码，您可以联系您的移动网络运营商，询问他们是否有问题或是否有任何解决方案。
6、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收，您可以尝试清理一些不必要的文件或应用程序来释放空间。
7、检查应用程序权限：确保您已经为短信应用程序授予了正确的权限，包括访问网络和短信权限等。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系手机厂商或相关技术支持团队以获取更进一步的帮助。